Datenschutzerklärung
Für den Thiele-Chemie Onlineshop Deutschland ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO:
THIELE-CHEMIE,
Brunnenstraße 3
97265 Hettstadt
(nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Thiele-Chemie“)
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder wenn Sie die Ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte ausüben möchten, genügt eine einfache Nachricht an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können dazu folgende Kontaktdaten verwenden:
Per Post:
THIELE-CHEMIE
- Datenschutz -
Brunnenstraße 3
97265 Hettstadt
E-Mail: info@Thiele-Chemie.de
Zu Ihrem eigenen Schutz behalten wir uns vor, bei einer vorliegenden Anfrage, weitere Informationen einzuholen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind und falls eine Identifizierung nicht möglich sein sollte, die Bearbeitung der Anfrage zu verweigern.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten u.a. für folgende Zwecke (ausgenommen Logfiles, Cookies, Webanalyse-Dienste und Retargeting siehe hierzu gesonderter Abschnitt):
- Kontaktaufnahme und Kundenservice
- Bestellabwicklung
- Registrierung (Onlinekonto)
- Versand von Umfragen und personalisierten Informationen (Newsletter)
- E-Mail-Versand aufgrund des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen
- Statistische Auswertungen, Missbrauchsverhinderung, und Durchsetzung von Rechtsansprüchen
- Betrugsabwehr und Bonitätsprüfung
Im Einzelnen hierzu:
a) Kontaktaufnahme und Kundenservice
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per Telefon (Hotline) oder E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns verarbeitet. Die Kontaktaufnahme wird zudem protokolliert, um rechtlichen Anforderungen nachkommen zu können.
b) Bestellabwicklung
Zur Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Bezahldaten und ggf. Ihr Geburtsdatum (z.B. bei altersbeschränkten Artikeln), ggf. Ihre Telefonnummer (z.B. bei Lieferungen von Großgeräten).
Im Rahmen Ihrer Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung sowie weitere Unterlagen und Informationen per E-Mail, um unseren gesetzlichen Informationspflichten für einen wirksamen Vertragsschluss mit Ihnen nachzukommen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c DSGVO.
c) Registrierung (Onlinekonto)
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich zu registrieren. Für die Bereitstellung Ihres Kundenkontos, über welches Sie Bestellungen tätigen und Servicedienstleistungen in Auftrag geben können, verarbeiten wir die von Ihnen hinterlegten Daten.
Wir bieten Ihnen in diesem Zusammenhang auch die sog. „Remember Me“-Funktion zur Wiedererkennung Ihres Nutzer-Accounts an, die Sie auch in Ihrem Kundenkonto unter „Persönliche Daten“ abstellen können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
d) E-Mail-Versand aufgrund des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen
Wir können Ihnen Informationen zu eigenen, ähnlichen Waren und Dienstleistungen an Ihre E-Mail-Adresse schicken, wenn Sie auf unserer Webseite Waren oder Dienstleistungen erwerben.
Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit, wie hier beschrieben, widersprechen, ohne dass dabei andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
a) Konzernverbundene Unternehmen
Die mit uns konzernverbundenen Unternehmen (§§ 15 ff. AktG) erhalten Ihre Daten damit wir Ihnen alle Services und Angebote zur Verfügung stellen können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b) Drittdienstleister und Auftragsverarbeiter
Um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erfüllen zu können, setzen wir auch externe Dienstleister ein. Ihre Daten können u.a. an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Drittdienstleister, z. B. zur Erfüllung von Bestellungen, Versand von Paketen und Briefen; Auslieferung von Waren an Logistikunternehmen
- Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, z. B. zur Sicherstellung unseres IT-Betriebs und zum Versand unseres Newsletters Soweit diese Unternehmen im Wege einer Auftragsverarbeitung für uns tätig werden, dürfen sie die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu den von uns vorgegebenen Zwecken verarbeiten, Art. 28 DSGVO.
- Zahlungsdienste-Anbieter (z.B. Giropay, PayPal, Amazon Pay, Klarna) oder finanzierende Bank
- Dienstleister zur Betrugsprävention bei unseren Onlineshops
c) Weitergabe an sonstige Dritte
Wir werden Ihre Daten im Rahmen der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder
staatliche Stellen weitergeben, wenn wir dazu. aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung rechtlich verpflichtet sind oder wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. weil dies zur Verfolgung von Straftaten oder für die Wahrnehmung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
Dauer der Speicherung und routinemäßige Löschung von personenbezogenen Daten
Ihre Rechte
- auf Auskunft durch uns über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
- auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, genügt eine einfache Nachricht an unseren Datenschutzbeauftragten:
Per Post:
THIELE-CHEMIE
- Datenschutz -
Brunnenstraße 3, 97265 Hettstadt
E-Mail: info@Thiele-Chemie.de
Zu Ihrem eigenen Schutz behalten wir uns vor, bei einer vorliegenden Anfrage, weitere Informationen einzuholen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind und falls eine Identifizierung nicht möglich sein sollte, die Bearbeitung der Anfrage zu verweigern.
Wenn Sie auch online registriert sind, können Sie Ihre Rechte zur Berichtigung und Löschung in Bezug auf Ihr Onlinekonto auch ausüben, indem Sie sich in Ihr Onlinekonto einloggen und Ihre Daten dort direkt bearbeiten oder die Löschung fordern.